Já se encontra em pleno funcionamento, só que
ainda em fase de experiência, a linha direta de contato do consumidor e usuário
do SAAE com a autarquia, para acionar o atendimento das equipes do órgão em
casos de urgência, como vazamentos ou suspensão extemporânea do atendimento.
Nesses casos o consumidor do SAAE pode efetuar
uma simples ligação para o número 0800 006 6010. No momento o serviço
funciona apenas para ligações de originárias de telefone fixo.
Contudo, o serviço denominado Disque SAAE, no mais breve espaço de tempo possível, também será estendido para receber ligações originadas de telefone celular.
Contudo, o serviço denominado Disque SAAE, no mais breve espaço de tempo possível, também será estendido para receber ligações originadas de telefone celular.
A informação é do novo diretor do SAAE, Ramón
Braga, que explica que, mesmo em fase experimental, o serviço já está
disponível para a utilização do usuário de segunda a sexta-feira, no horário das 7h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h30 horas.
Braga acrescenta que, além de um canal direto do
SAAE com o seu cliente, a implantação do novo serviço mostra o quanto é
transparente a sua gestão, assim como a gestão do prefeito municipal José
Vieira Lins, que tem dado todo possível para a autarquia.
Novas bombas
Novas bombas
E esse apoio se reflete no trabalho que Ramón
Braga vem executando e realizando ao longo desses dois meses. Na quinta-feira
(23), por exemplo, os técnicos do SAAE instalaram mais uma nova bomba, desta
vez no poço artesiano que serve ao bairro do Ramal, um dos mais importantes e
populosos de Bacabal.
No sábado (25) as equipes do SAAE procederam a
substituição da bomba do poço da Vila da Paz, também por outra bomba nova.
A política de substituição de bombas queimadas
por bombas novas adotada por Braga tem por meta a qualificação do serviço que é
prestado ao cliente e o barateamento do custo deste serviço, uma vez que, a
política adotada até então - o recondicionamento das bombas -, gerava maior
demanda em razão da pouca longevidade do recondicionamento, que provoca quebras
constantes do equipamento.(Informações do Blog do Abel Carvalho).